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O papel do balconista na farmácia

O balcão de farmácias e drogarias é ponto de encontro onde os balconistas estreitam os laços com seus clientes, compartilham alegria, tristeza e confiança. A dispensação correta dos…

Atendimento, o que o cliente espera de você?

Um bom atendimento é o que pode diferenciar a sua farmácia da farmácia concorrente, será que você está trabalhando de forma correta? Com a concorrência cada vez mais…

Conhecimentos básicos que todo balconista precisa saber

Existe um projeto em tramitação na câmera dos deputados para regulamentação do balconista de farmácia. A proposta regulamenta o exercício da função desse profissional, mas ainda não foi aprovada,…