Tag: atendimento

O que é a personalização no mercado farmacêutico

Estamos em um novo milênio. Novos paradigmas e variáveis devem ser analisados, como: a globalização; tecnologias mais desenvolvidas, acessíveis e a um custo menor; informações disponíveis em grande…

A importância de se ter um bom gerente em sua farmácia

Muitas vezes o sucesso de uma farmácia está nas mãos de um bom gerente que tenha autonomia para gerenciar e uma boa equipe para trabalhar. No atual estágio…

Como montar um consultório farmacêutico – Parte 3

Hoje encerrando o tema sobre consultório farmacêutico, vamos falar sobre como você deve abordar seus clientes e como cobrar pela consulta. Caso você tenha perdido a Parte 1…

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Qualidade do atendimento na Farmácia

O atendimento, que é a interação entre cliente e profissional de farmácia, seja ele o farmacêutico ou o balconista é uma das mais eficientes ferramentas de marketing para…

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Marketing para farmácias – Parte 2

Continuando o assunto sobre Marketing para farmácias, no artigo da semana passada, falamos sobre como o trabalho do vendedor reflete diretamente no resultado operacional da farmácia. Por esse…

cliente

Marketing para farmácias – Parte 1

Que tal aumentar as suas vendas aplicando o marketing estratégico para sua farmácia ou drogaria? Se você não sabe o que é marketing ou como aplicá-lo em sua…

atendimento

Atendimento, o que o cliente espera de você?

Um bom atendimento é o que pode diferenciar a sua farmácia da farmácia concorrente, será que você está trabalhando de forma correta? Com a concorrência cada vez mais…

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Entenda a importância da qualificação dos seus funcionários

Investir na qualificação dos seus funcionários pode significar a diferença entre ter clientes fieis e leais e clientes simplesmente de passagem. Com a concorrência bem ao seu lado,…

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