Tag: atendimento
Muitos empreendedores cometem o equívoco de pensar que sua empresa sobreviverá somente de vendas e da administração do negócio. Um bom estabelecimento estará fadado ao fracasso se não…
A área responsável pelo atendimento ao cliente é fundamental para a reputação de uma empresa, mas muitas vezes é deixada em segundo plano, terceirizada ou até mesmo negligenciada….
Estamos em um novo milênio. Novos paradigmas e variáveis devem ser analisados, como: a globalização; tecnologias mais desenvolvidas, acessíveis e a um custo menor; informações disponíveis em grande…
Muitas vezes o sucesso de uma farmácia está nas mãos de um bom gerente que tenha autonomia para gerenciar e uma boa equipe para trabalhar. No atual estágio…
Hoje encerrando o tema sobre consultório farmacêutico, vamos falar sobre como você deve abordar seus clientes e como cobrar pela consulta. Caso você tenha perdido a Parte 1…
O atendimento, que é a interação entre cliente e profissional de farmácia, seja ele o farmacêutico ou o balconista é uma das mais eficientes ferramentas de marketing para…
Continuando o assunto sobre Marketing para farmácias, no artigo da semana passada, falamos sobre como o trabalho do vendedor reflete diretamente no resultado operacional da farmácia. Por esse…
Que tal aumentar as suas vendas aplicando o marketing estratégico para sua farmácia ou drogaria? Se você não sabe o que é marketing ou como aplicá-lo em sua…
Um bom atendimento é o que pode diferenciar a sua farmácia da farmácia concorrente, será que você está trabalhando de forma correta? Com a concorrência cada vez mais…
Investir na qualificação dos seus funcionários pode significar a diferença entre ter clientes fieis e leais e clientes simplesmente de passagem. Com a concorrência bem ao seu lado,…